“我们提的诉求比较多，没想到天心区政府照单全收，而且是现场交办、现场解决，效率之高让我们惊讶！”2019年5月5日下午，长沙普瑞生殖与遗传专科医院负责人走出长沙市天心区“区长企业接待日”接待室后，对天心区政府竖起了大拇指。当日，天心区政府举行“区长企业接待日”活动，天心区委副书记、区长黄滔率区直相关单位负责人面对面倾听企业家诉求，就各企业提出的诉求现场进行了解答或交办。
       长沙普瑞生殖与遗传专科医院是一家遵循国际JCI标准建设，集医疗、预防、保健、康复于一体的高端妇产生殖医院，计划8月份开业。接待中，该医院负责人就医院开业前期手续办理、医院临街急救通道出口建设、落实企业奖补政策和人才配套政策等方面提出了诉求。黄滔对该医院瞄准大健康产业落户天心的选择表示了赞许，为该医院打造医疗集团总部提出了相关建议，并就该医院提出的具体问题进行了现场交办：开业前期手续由区卫生健康局派专人协助快速办理；医院临街急救通道出口建设由交警、城管现场勘查后依法迅速解决；企业奖补政策由区财政局依据“天心营商环境30条”的规定逐条落实；企业人才配套政策由区人社局派专人上门依据长沙市“人才新政22条”的细则进行服务……
     “区长是现场交办，我们与相关单位负责人则是现场对接、解决。”该医院负责人告诉记者，在接待现场，他们与天心区相关单位负责人就各个具体问题进行了对接，明确了处理意见和解决方法。“‘区长企业接待日’解决问题的效率超出了我们的想象，更加坚定了我们扎根天心发展的信心。”该医院负责人表示。
       接待中，除长沙普瑞生殖与遗传专科医院的相关诉求外，黄滔还就湖南省温州商会建设湖南省温商大厦、坡子街商会建议统一规划五一商圈户外广告、湖南省交通科学研究院建设黑石铺科研基地等具体问题进行了现场解答或交办，要求相关职能部门拿出具体方案，在解决具体问题的同时全面完善相关工作。
    “今后大家遇到任何困难都可以通过企业服务和招商引资24小时热线0731—85812345，向我们企业服务中心反映，我们将尽全力去解决。” 接待中，黄滔向各企业家承诺：天心区将持续推进“营商环境优化年”活动，全面落实“天心营商环境30条”，切实为企业服好务、护好航，努力将“营商环境最佳”打造成天心区的核心软实力和最亮新名片。